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vinaon陪诊记录

浏览:333523 发表时间:2016-11-08 16:37:43 来源:广州陪诊网

 生活中总会有那么一些人需要帮助,有些帮助举手投足就能完成了,虽然简单,却能让大家都很开 心!我的陪诊过程虽然轻车熟路,但却因为帮了会员,我自己也感到很开心的。


 就医陪诊前会员沟通

 今天接到公司的陪诊工作安排后,就立刻和需陪诊人员周先生取得了联系,确认了医院、医生和就 诊时间,以及我们当天去医院见面的时间、地点等。当时我就提醒他来时要带上之前的病历本和检查资 料、做过的片子等,这可以让医生更好更全面的了解病人病情,另外,因为他是当天从深圳过来广州看 病,早上10:00-11:00的号,所以叮嘱他一定不要迟到,因为这个号必须要在10点前挂出来,否刚就会 自动流回挂号处。


了解到周先生是从深圳坐动车来广州,于是我还把从广州东站到中山一院的详细坐车 路线用短信的形式发到了他的手机上,希望就诊当天,能顺利看到医生。 就医陪诊前一天下午再次确认 下午17:30左右,我按公司就医陪诊的流程,再次给会员周先生电话,提醒他第二天早上的就诊时 间,还有坐车路线以及我们的见面时间和地点,我们的谈话都很愉快,也很期待第二天的见面。 


神经科就诊流程 

陪诊当天我早早的起来,然后就去了公交站等车,因为正好是上班时间,人特多,能挤上车真是不 容易。好不容易挤上了一辆车,就安心了。在我快到医院时,周先生就给我打来电话说自己已经到了, 呵呵,真的是好及时哦,我让他稍等一会我马上就到了。由于塞车,我迟到了大约二分钟才到医院,跟会员周先生在医院门口碰了面,一看就是一个做事干练有想法有主见的人。简短自我介绍后,我们就去 排队取号了。因为是早就挂到号了的,所以不担心没号。 把挂号单给门诊报到处让护士排队取到号后,我与会员周先生坐电梯上了门诊大楼3楼神经科,到神经科护士站报到,然后坐在候诊 室椅子那边等待护士叫号。


可以说周先生真的很像一个小孩,我们都提前到了他还是担心晚了看不到医 生,一直都很不安心,心里肯定是七上八下。 一批五个人从候诊室移到教授门诊外等诊 直到过了一会听到门诊护士站报到处的护士叫到他的名字,他跟着医生去周教授的门诊室外面等候 后才放心。他安心了我心里也就高兴了,于是看到他就拿出手机开始玩斗地主游戏,我看到他玩时脸上 露出的童真笑容我当时也笑了。平常都在上班比较紧张压力也大,现在正好可以放松下,何乐而不为呢 ! 


病人进入医生诊室就诊 

过了会就轮到周先生进去就诊了,由于不方便进入诊室,保护会员的隐私,我只能在门诊室外面等 他,等他出来后我们又等了会,周教授给他开了药单,我们就去排队交费,然后到药房取药了。 取到药后,时间已到中午12点半左右,我今天的就医行程就算完成了,会员周先生说他知道怎么坐地铁 回火车站就没让我送,所以我们就高兴的道别了。


 如果我们每个人都能尽自己的力量去帮助那些需要的人,我想我们都会活的很开心,其实幸福就是 这么简单!


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