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中山大学附属第一医院周列民教授陪诊日记

浏览:46802 发表时间:2014-01-19 10:31:04 来源:广州陪诊网

就医陪诊前会员沟通

        我5月9日接到公司的陪诊工作安排后,就立刻和需陪诊人员周先生取得了联系,确认了医院、医生和就诊时间,以及我们当天去医院见面的时间、地点等。当时我就提醒他来时要带上之前的病历本和检查资料、做过的片子等,这可以让医生更好更全面的了解病人病情,另外,因为他是当天从深圳过来广州看病,就诊时间是5月14日早上10:00-11:00,所以叮嘱他一定不要迟到,因为这个号必须要在10点前挂出来,否刚就会自动流回挂号处。了解到周先生是从深圳坐动车来广州,于是我还把从广州东站到中山一院的详细坐车路线用短信的形式发到了他的手机上,希望就诊当天,能顺利看到医生。

就医陪诊前一天下午再次确认

        5月13号下午17:30左右,我按公司就医陪诊的流程,再次给会员周先生电话,提醒他第二天即14号早上的就诊时间,还有坐车路线以及我们的见面时间和地点,我们的谈话都很愉快,也很期待第二天的见面。

神经科就诊流程

       14号我早早的起来,然后就去了公交站等车,因为正好是上班时间,人特多,能挤上车真是不容易。好不容易挤上了一辆车,就安心了。在我快到医院时,周先生就给我打来电话说自己已经到了,呵呵,真的是好及时哦,我让他稍等一会我马上就到了。由于塞车,我迟到了大约二分钟才到医院,跟会员周先生在医院门口碰了面,一看就是一个做事干练有想法有主见的人。简短自我介绍后,我们就去排队取号了。因为是早就挂到号了的,所以不担心没号。

把挂号单给门诊报到处让护士排队

       取到号后,我与会员周先生坐电梯上了门诊大楼3楼神经科,到神经科护士站报到,然后坐在候诊室椅子那边等待护士叫号。可以说周先生真的很像一个小孩,我们都提前到了他还是担心晚了看不到医生,一直都很不安心,心里肯定是七上八下。

一批五个人从候诊室移到教授门诊外等诊

       直到过了一会听到门诊护士站报到处的护士叫到他的名字,他跟着医生去周教授的门诊室外面等候后才放心。他安心了我心里也就高兴了,于是看到他就拿出手机开始玩斗地主游戏,我看到他玩时脸上露出的童真笑容我当时也笑了。平常都在上班比较紧张压力也大,现在正好可以放松下,何乐而不为呢!

  病人进入医生诊室就诊

        过了会就轮到周先生进去就诊了,由于不方便进入诊室,保护会员的隐私,我只能在门诊室外面等他,等他出来后我们又等了会,周教授给他开了药单,我们就去排队交费,然后到药房取药了。

取到药后,时间已到中午12点半左右,我今天的就医行程就算完成了,会员周先生说他知道怎么坐地铁回火车站就没让我送,所以我们就高兴的道别了。

       如果我们每个人都能尽自己的力量去帮助那些需要的人,我想我们都会活的很开心,其实幸福就是这么简单!


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